Estes termos descrevem o uso da Zidra Escala, operada pela FORMULA 60D LTDA. A Zidra é um software de atendimento e automação para empresas; estas páginas não regulam a compra de e-books ou conteúdos da Musa Fit.
A empresa é responsável por autorizar sua equipe, manter as credenciais protegidas e utilizar apenas contas, números e dados sobre os quais tenha autorização. Informe o suporte se identificar acesso indevido.
A plataforma oferece conversas, contatos, automações, métricas e recursos de assistência. A conexão com o WhatsApp utiliza a plataforma oficial da Meta e depende das permissões, verificações, limites e aprovações aplicáveis. A aprovação de uma conta ou recurso pela Meta não é garantida pela Zidra.
Recursos em preparação ou dependentes de aprovação podem permanecer indisponíveis. Ao configurar automações, confira os destinatários, os textos e as condições antes de ativá-las.
A empresa deve obter as autorizações necessárias para tratar os dados de seus contatos, respeitar as preferências de comunicação e as políticas do WhatsApp Business. Não utilize o serviço para spam, fraude, conteúdo ilegal, acesso não autorizado ou distribuição de arquivos maliciosos.
Respostas e sugestões podem conter erros. Revise informações e resultados antes de utilizá-los em decisões, mensagens ou automações. A empresa continua responsável pelas configurações e ações executadas em sua conta.
Valores, período de teste, renovação e condições de cobrança são os apresentados na oferta e no checkout utilizados para a contratação. Uma configuração exibida no painel não substitui a confirmação do processador de pagamento. Dúvidas de acesso, cancelamento ou cobrança podem ser encaminhadas a maisfit90d@gmail.com.
O tratamento dos dados está descrito na Política de Privacidade. A empresa pode solicitar o encerramento e a análise de exclusão de seus dados pelo suporte. Remover a integração da Meta ou encerrar a assinatura não apaga automaticamente todos os registros anteriores.
O serviço e estas informações podem ser atualizados. A data acima identifica esta versão. Para esclarecimentos sobre condições contratadas ou exercício de direitos, utilize o contato abaixo.
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